Olá! A paixão pelo futebol é o que nos une. Para te ajudar a ter a melhor experiência de compra possível, separamos aqui as respostas para as dúvidas mais comuns. Se a sua pergunta não estiver listada, por favor, entre em contato conosco. Será um prazer ajudar!
1. Os produtos da Nostalgia FC são originais de época ou réplicas? Nossos produtos são releituras retrô, inspiradas nos mantos clássicos que marcaram a história do futebol. São itens de fabricação atual, produzidos com materiais de alta qualidade para o torcedor que deseja vestir a memória do seu time. Eles não possuem afiliação direta com os clubes ou as marcas esportivas da época.
2. Como é a qualidade das camisas? Nosso compromisso é com a sua memória. Por isso, selecionamos apenas produtos de alta qualidade, com atenção aos detalhes, como o bordado do escudo e a fidelidade ao design da época. Queremos que você sinta orgulho de vestir essa história.
3. Como posso escolher o meu tamanho ideal? Cada página de produto possui um "Guia de Medidas" detalhado com as dimensões (largura e comprimento) de cada tamanho. Recomendamos fortemente que você compare essas medidas com uma camisa que você já tenha e que te sirva bem antes de fazer a compra.
4. Qual é o prazo de entrega? Por trabalharmos com fornecedores e fabricantes internacionais para trazer uma coleção exclusiva, nosso prazo de entrega padrão é de 15 a 30 dias úteis após a confirmação do envio. A espera por um item histórico vale a pena!
5. De onde vêm os produtos? Nossos produtos são selecionados e enviados por parceiros e fabricantes localizados na Europa e na Ásia. Essa parceria nos permite garantir acesso a uma vasta coleção de modelos retrô com excelente qualidade e logística otimizada.
6. Consigo rastrear meu pedido? Sim! Assim que seu pedido for despachado, você receberá por e-mail o código de rastreamento e as instruções para acompanhar cada etapa da sua entrega.
7. É seguro comprar na Nostalgia FC? Totalmente seguro. Nosso site conta com o certificado de segurança SSL (o cadeado no navegador), que criptografa todas as informações. Além disso, todo o processo de pagamento é gerenciado pelos gateways mais seguros do mercado, como o Mercado Pago.
8. Quais são as formas de pagamento? Aceitamos as principais formas de pagamento para sua conveniência: Cartão de Crédito (parcelado em até X vezes), PIX e Boleto Bancário.
9. Qual é a política de troca e devolução? Sua satisfação é nossa prioridade. Caso o produto apresente algum defeito ou não sirva, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução. Para mais detalhes, por favor, consulte nossa página de "Políticas de Troca e Devolução".
